Die Fahrzeuggröße hängt von der Wohnungsgrösse ab. Für eine 1-Zimmer-Wohnung reicht meist ein kleiner Kastenwagen (8-10m³), für 2-3 Zimmer empfehlen wir einen mittleren Transporter (12-15m³), und für grosse Wohnungen oder Häuser sollten Sie einen grossen Lieferwagen (17-20m³) wählen. Als Faustregel gilt: Pro Zimmer rechnen Sie etwa 4-5m³ Laderaum. Unser Online-Volumenrechner hilft Ihnen bei der optimalen Fahrzeugauswahl. Bei Unsicherheit beraten wir Sie gerne kostenlos am Telefon.
Ja, Fahrten ins EU-Ausland sind mit unseren Lieferwagen grundsätzlich erlaubt. Melden Sie Auslandsfahrten bitte bei der Buchung an, da wir eine entsprechende Versicherungsdeckung sicherstellen müssen. Für Fahrten in die EU entstehen keine zusätzlichen Kosten, bei Reisen in Nicht-EU-Länder können Aufschläge anfallen. Die Grüne Versicherungskarte ist im Fahrzeug hinterlegt. Beachten Sie die jeweiligen Verkehrsbestimmungen des Ziellandes, insbesondere Umweltzonen und Gewichtsbeschränkungen.
Bei technischen Defekten oder Pannen während der Mietzeit sind Sie durch unseren 24/7-Pannenservice abgesichert. Rufen Sie sofort unsere Notfall-Hotline an - wir organisieren umgehend Hilfe vor Ort oder einen Ersatzwagen. Die Pannenkosten übernehmen wir vollständig, ebenso eventuelle Abschleppkosten. Ein Ersatzfahrzeug stellen wir in der Regel innerhalb von 2 Stunden bereit. Ihre Mietzeit wird entsprechend der Ausfallzeit verlängert, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.
Nein, eine zusätzliche Versicherung ist nicht erforderlich. Alle unsere Lieferwagen sind vollkaskoversichert ohne Selbstbeteiligung. Die Versicherung deckt Schäden am Fahrzeug, Diebstahl und Haftpflichtschäden ab. Auch Glasschäden und Reifenschäden sind eingeschlossen. Lediglich bei grober Fahrlässigkeit oder Alkohol am Steuer greift die Versicherung nicht. Ihre private Haftpflichtversicherung sollte für eventuelle Transportschäden an Ihrem Umzugsgut überprüft werden - hierzu beraten Sie Ihre Versicherung.
Ja, dank unseres Schlüsselboxen-Systems können Sie Fahrzeuge rund um die Uhr abholen und zurückbringen. Unsere Standorte sind mit sicheren, codierten Schlüsselboxen ausgestattet. Nach Ihrer Online-Buchung erhalten Sie den individuellen Zugangs-Code per SMS. Die Fahrzeugübergabe erfolgt kontaktlos - eine detaillierte Anleitung liegt im Fahrzeug bereit. Bei Fragen steht Ihnen auch am Wochenende unsere Hotline zur Verfügung (6:00-22:00 Uhr).
Der Spritverbrauch liegt je nach Fahrzeugtyp zwischen 8-12 Litern Diesel pro 100km. Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und geben es bitte auch vollgetankt zurück - so zahlen Sie nur den tatsächlich verbrauchten Kraftstoff. Moderne Lieferwagen sind sparsamer als oft angenommen: Ein mittlerer Transporter verbraucht bei normalem Fahrstil etwa 9 Liter/100km. Spartipps: Gleichmässig fahren, nicht über 90 km/h auf der Autobahn, vorausschauend bremsen. Bei nicht vollgetankter Rückgabe berechnen wir 1,50 CHF pro fehlendem Liter.
